§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem some.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez Przedsiębiorstwo Handlowe JETA Sp. z o.o., z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. ul. Gorzycka 34/a, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 622-24-31-850, REGON: 251479614.
2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§ 3. Warunki zawierania umowy
1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówień w Sklepie internetowym zgodnie z § 4 Regulaminu.
2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera wszystkie składniki, w tym VAT oraz cła.
3. Klient jest związany Zamówieniem przez okres 48 godzin od jego złożenia.
§ 4. Składanie zamówienia
1. W celu złożenia Zamówienia należy:
- wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia;
- skontaktować się z zespołem doradców SOME telefonicznie lub mailowo;
- ustalić szczegóły zamówienia, w tym personalizację produktu;
- wybrać sposób dostawy i płatności;
- potwierdzić zamówienie.
2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji.
§ 5. Sposoby i terminy płatności
1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- Płatność przelewem na konto Sprzedawcy;
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem);
- Płatność kartą płatniczą online;
- Płatność ratalna (w przypadku zamówień powyżej określonej kwoty).
2. Szczegółowe informacje na temat metod płatności znajdują się w ofercie produktowej przesłanej przez doradcę SOME.
§ 6. Dostawa
1. Dostawa Produktu jest realizowana na terytorium Unii Europejskiej.
2. Dostawa Produktu odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo 4-6 tygodni od potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może ulec wydłużeniu.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta (produkty personalizowane);
- Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu;
- Produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
§ 8. Reklamacje
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na adres podany w § 1 Regulaminu.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 9. Gwarancja
1. Wszystkie produkty SOME objęte są 5-letnią gwarancją producenta na materiały i wykonanie.
2. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne oraz wady materiału.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub montażu produktu niezgodnie z instrukcją.
§ 10. Dane osobowe i bezpieczeństwo
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Przedsiêbiorstwo Handlowe JETA Sp. z o.o.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Klientowi prawach, znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami